ヘルプホステス募集 強化月間!!
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皆様の個人情報は徹底管理させて頂きますのでご安心ください。
銀座の高級クラブで出会ったお客様とのご縁は一生ものだとよく耳にします。
ある高級クラブのオーナーも仰ってました。
- 小才は縁に出会って縁に気づかず。
- 中才は縁に気づいて縁を活かさず。
- 大才は袖擦りあった縁をも活かす。
これは本当に考えさせられる言葉だなと思いました。私も生きてきた中で、あの人に出会っていたから今があるなとか、あの人にこう言われたから、あの時、成功できたかなということが、思い返せば数多くあります。縁とは人と人との出会い、新たな自分を生み出すチャンスです。縁を大切にして、世間を広くしていかなければ、大成も、まして幸せなど決して訪れません。そんな大切な人との出会いも、環境を間違えれば自分にとってのプラスの縁は生まれません。そのような中で銀座の高級クラブでのお客様とのご縁は格別なものです。各界で成功さえた方の集まりですから、経験が違います。その中で自分が信頼できるお客様と出会い、縁を大切にし、自分を二流・三流でない、一つの流れに自分の信念を貫く、一流の女性に成長できるのが銀座なのだと私は思っております。私たちGCCと貴女とのご縁も良い縁であれるよう、精一杯ご協力させて頂ければと思っております。
売上のホステスになる為に！銀座売上げマニュアル！
Ｑどうしたらお客様を掴めるの？
売上のホステスさんによく聞かれます。お客様をもっと掴みたい。もっと売上を伸ばしたいと。現在、銀座はここ１０年で最大の不況かと思います。数多くの高級クラブが暇で出勤調整が起こっております。そのような中でお客様を増やすことは今まで以上の努力は必要不可欠です。まずは基礎に戻ることが大事ですので、営業の初心を確認しましょう。
Ａ来店のお礼は午前中に済ましましょう。
よくヘルプのホステスで来店のお礼をメールで、しかも夕方に済ます方がいます。皆さ んよく考えて下さい。みんなお礼の電話・メールをするんですよ。他人と一緒のことを しても差がつきません。私は頑張ってるのに結果が出ないとか言ってる方は頑張ってるんでしょうけど、所詮、他のホステスと同じようなことしかしていないんです。
そこで皆にできる他のホステスに一歩リードする方法は誰よりも先にお礼 をすることです。お客様は数多くのお礼の電話、メールを受けます。そんな中で印象に 残るのは、気に入ったホステスのお礼と一番早くお礼をしてきたホステスです。お客様 は皆さんが思っている以上に一番早くお礼をしてきたホステスは印象に残るものす。
ですから席に着き連絡先を伺う時に、午前中に電話しても大丈夫ですか？とさりげなく 確認しておきましょう。
そしてお礼はメールではなく、お客様がメールを希望しない限り電話で伝えましょう。 やはり電話での感情のやりとりが長くお付き合いする秘訣かと思います。
Ｑお客様と長く付き合うためにはどうすればいいの？
売上のホステス・銀座のママ含め皆様が一番悩むところですよね。気に入られてもお付き合いしなかったら、他店にいかれてしまうなどよくあることかと思います。
私が思うにお客様と長くお付き合いできている方の特徴は以下のように思います。
①話の引き出しが多い。ようはどんな話にも対応ができてお客様をあきさせないということですね。
昔は銀座のホステスといえば日経新聞を読むこと・ゴルフができる・株式の知識がある等は当たり前でした。時代の変化もありますが、現在ほとんどのホステスのは経済の知識等に乏しいようにお見受け致します。お客様にもよりますが、やはり様々な知識を身に着けお客様にあった話を常に提供できることが長続きの秘訣です。売上のホステス・ママは絵やワインの知識に優れた方をよくお見受けしますよ。また色々な分野の話ができないからお客様はすぐ口説いたり、下ネタで盛り上げたりするのです。どんなお客様にも必ず趣味や興味は一つはあります。とにかく、お客様をよく観察し何に興味があるのか、どんな話の時、盛り上がったのか、しっかり把握しましょう。
②お客様台帳をつけましょう。
皆様はお客様のことをどれだけ分かってますか。ぼんやりと趣味が何だとか、仕事は何してるだとか分かるかと思いますが、人間の記憶はすぐ忘れます。ですから以下のことは最低ノート等に記帳しいつでも思い出せるようにしましょう。
A お客様の趣味・興味事。
B お客様との盛り上がった話・盛り下がった話。
C 来店日時・使って頂いた金額。
D お客様と電話等での話内容。
E お客様に対して渡したプレゼント。
以上のことは最低把握しましょう。銀座で売上ホステスになる為には非常に重要です。お客様と長くお付き合いするにはお客様のことをどれだけ分かっているかに等しいと思います。お客様との盛り上がった話を後で思い出せれば、その内容をまた調べて繰り返せばよいし、盛り下がった話は二度としなければよいのです。男はどれだけ自分に対して真剣に対応してくれてるかを見ます。お客様とのことを昔のことまで覚えていて、ふとした時にあの時こうだったねと話をすれば良いのです。たったそれだけでお客様は自分ことを認識してくれてると嬉しいものです。
③現在作成中。
